Fakta Tentang Pramugari Yang Tidak Anda Tau
Ketika bepergian dengan pesawat
-entah itu low-cost, penerbangan domestik,internasional apa pun namanya-
kamu akan bertemu perempuan berseragam dan menyambutmu dengan senyum..
Kamu tidak pernah tahu:
#.Mereka dilatih masuk hutan & brenang d laut untuk menolongmu dalam kondisi terburuk,
Kamu tidak pernah tahu:
#.mereka membagikan makanan untuk kamu,setelah itu baru dia makan untuk dirinya..
Kamu tidak pernah tahu:
#.untuk
cabin crew yg muslim.. Mrka lebih sering tayamum dr pda wudhu.. mrka
shlat dngn duduk. D jump seatnya seolah baru sakit.. Mrka shlat tak
tentu wktu krna mrka berpindah2 sngat cepat.. Mereka shlat tak tentu
arah ka'bah.. Inilah keterbatasanku dlam pncarian nafkahku.. Bahkan
antara aku & Sang Penciptaku..
Kamu tidak pernah tahu:
#.saat pesawat panas karna AC error mereka jga kepanasan bkn hanya kamu.. Jadi berhentilah menggerutu pada mereka
kamu tidak pernah tahu:
#.mereka
hari ini sudah menjalani 6x flight yang delay dngn pnumpang yg
menggerutu dan tetap harus tersenyum.. Senyumnyalah senjatanya
Kamu tidak pernah tahu :
#.macam"
pnumpang yg naik d pesawat.. Dari pejabat smp tukang sol sepatu.. Dari
yg diam,berisik smp yg jail sekalipun dy harus menegur dng senyum &
sopan..
Kamu tidak pernah tahu :
#.berapa
kali mereka d goda penumpang dlam sehari.. Dr anak muda bau kencur smp
orang tua bau tanah.. & mereka harus tetap berlaku ramah,menghindar
dng halus walou hasrat hati ingin melempar sepatu ke mukanya..
Kamu juga tidak tahu :
#mereka
bisa mengatasi pnyakit jantung,asma,dll membantu persalinan..
mengoperasikan emergency equipment.. Mengatasi teroris.. Menjinakkan bom
dll karna d pesawat cma mereka yg bisa kalian andalkan maka pelatihan
extra di berikan pada mereka..
Kamu juga tidak tahu:
#.Mereka berdoa supaya semua lancar selama penerbangan,meraka jga bisa pulang dngn selamat
Kadang kamu melihat mereka tersenyum sejak take-off sampai landing,
#.Dan kamu tidak tahu,
Jauh di dalam hatinya, mereka menangis rindu keluarga &
Memikirkan ayah bundanya yg smakin menua..
Kadang kamu melihat mereka dengan barang bermerek,
#.Padahal mereka berbelanja karena berusaha melupakan segala rasa kangen utk pulang ke rumah krna terhalang tugas..
Kadang kamu lihat mereka berjalan tergesa-gesa di pintu terminal,
#.Yang
kamu tidak tahu: mereka pengen harinya cepat berlalu, segera besok, dan
hari selanjutnya, menjadikan sehari lebih dekat dengan cuti tahunan
mereka.. Ini melelahkan & menjemukan jauh dr keluarga...
Kadang kamu lihat mereka duduk di jump seat, ketika selesai service, mereka tidak juga memejamkan matanya..
#.Kamu
tidak tahu: mereka sangat mengantuk, sampai mereka bisa tidur tanpa
harus memejamkan mata.. Mereka menjalani flight pagi buta bhkan ayam pun
belum berkokok.. Atopun flight tengah malam barengan ma kuntilanak cari
makan..
Kadang kamu protes karena tidak ada pilihan untuk makan siangmu,
#.Kamu
tidak pernah tahu: mereka pun pengen memenuhi keinginanmu, tapi mereka
tidak mampu berbuat apa-apa. Karna tak smua ada di sini.. Ini pesawat
bukan hotel berbintang.. Mereka front liner yg kena omelan kalian..
Kadang kamu minta mereka membawakan tentenganmu ke bagasi d atas tempat duduk:,
#.Kamu
tidak tahu: mereka tidak diijinkan melakukannya.. di samping itu mereka
cewek.. Gimana kalau semua penumpang meminta hal yang sama?
Maaf.. Mereka pramugari bukan kuli..
Dan kamu tidak pernah tahu,
Mereka sangat berharap ada di posisi sepertimu:
#Bepergian dengan keluarga,
Duduk di samping orang yang disayang..
#duduk bersebelahan dng kekasih utk berangkat liburan,,
#naik pesawat untuk pulang mudik lebaran,natal dan sebagainya,karna mereka tak seberuntung kamu
#Ketika mereka melihat ke luar pesawat,
Mereka ingin apa yang terjadi di luar sana.. Karna 70% waktunya di habiskan dalam burung besi itu..
Bukan hanya paras cantik ,smart
& body bagus,salary tinggi.. Breakfast di medan,lunch di singapur,
numpang pipis di denpasar. Dinner di makasar dan tidur di sydney..
Ini tentang hati.. Ini tentang social time yg terenggut.. Ini tentang profesionalitas..
Tersenyum atas nama profesionalitas.. Mau tulus atau palsu bkn menu pokoknya..
Tidak ada komentar:
Posting Komentar